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　　今年，跨境電商勢(shì)頭猛烈，紛紛落戶廣州。日前，號(hào)稱廣東省最大的跨境電商體驗(yàn)店南沙奧買家跨境電商直購體驗(yàn)中心和位于廣州東站商圈的首個(gè)交通樞紐型跨境電商體驗(yàn)店正式開業(yè);華匯跨境電商“任性購”體驗(yàn)中心將在本月開業(yè)。此外，友誼商店和新光百貨也表示有意向開展跨境電商。

　　跨境電商已迎來“井噴式”發(fā)展時(shí)期。喜歡海淘的“剁手族”們就省下了一大筆代購費(fèi)。但，日漸紛雜眾多的跨境電商是否真正信得過?

　　市場(chǎng)現(xiàn)象

　　今年跨境電商呈爆發(fā)性增長

　　“海外購物有絕對(duì)的市場(chǎng)需求，從這個(gè)黃金周國人飛撲海外購物的狂熱程度已能窺見。”摩登百貨副總經(jīng)理駱建基說，隨著消費(fèi)者的生活水平提升，對(duì)生活用品有了更高的要求，中國消費(fèi)者對(duì)全境外制造的商品需求大，特別是歐美日等發(fā)達(dá)國家產(chǎn)的商品。目前，這類商品也是海淘熱門。根據(jù)市商務(wù)委的數(shù)據(jù)，今年1~7月，廣州跨境電商進(jìn)出口達(dá)32.2億元，規(guī)模在全國試點(diǎn)城市中位列第一。截至上半年，廣州全市備案的跨境電商企業(yè)達(dá)397家，已開展業(yè)務(wù)的158家。

　　跨境電商信天郵電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理黃昆告訴廣州日?qǐng)?bào)記者，海外購物幾年前已成氣候，國家在前年年底已經(jīng)出臺(tái)相關(guān)政策，希望推動(dòng)跨境購物回流到國內(nèi)。“2014年，這個(gè)蛋糕很大;2015年，全國跨境電商爆發(fā)性增長，到目前為止全國注冊(cè)在案大約有60萬家。現(xiàn)在，跨境電商市場(chǎng)已經(jīng)開始進(jìn)入紅海廝殺階段，接下來該是大浪淘沙了。”位于南華中路的信天郵跨境購物體驗(yàn)商城今年8月份剛成立，是國內(nèi)首家“大健康產(chǎn)業(yè)”概念的跨境電商平臺(tái)，同時(shí)擁有線上線下兩個(gè)平臺(tái)。

　　疑問1

　　跨境電商數(shù)量多，莫非門檻低?

　　一時(shí)間，跨境電商如同雨后春筍般冒出來。那么，是否因?yàn)闇?zhǔn)入門檻較低?

　　駱建基告訴廣州日?qǐng)?bào)記者，跨境電商企業(yè)的創(chuàng)始人來自各行各業(yè)，有的原先經(jīng)營外貿(mào)、有的原來做物流、有的從事百貨業(yè)、有的做技術(shù)、有的做報(bào)關(guān)，這些在跨境電商鏈條上的某個(gè)環(huán)節(jié)有資源優(yōu)勢(shì)的人都借跨境電商之勢(shì)創(chuàng)業(yè)。

　　黃昆說，在起步階段，只要注冊(cè)好公司，處理好海關(guān)備案以及系統(tǒng)對(duì)接就可以做跨境電商。海關(guān)備案包括處理好經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)的第三方支付以及物流企業(yè);系統(tǒng)對(duì)接則包括商檢和外管的連接。

　　然而，難題在后頭——如何使跨境電商健康而可持續(xù)地運(yùn)作起來。“最起碼要求企業(yè)具有三個(gè)優(yōu)勢(shì)，一是有足夠的資金�？缇畴娚痰馁Y金需求高，規(guī)模發(fā)展需要建保稅倉或者租保稅倉，價(jià)格相當(dāng)于寫字樓，并不便宜;二是跨境物流能力強(qiáng)，三是海外采購能力強(qiáng)。”黃昆分析，跨境物流若有優(yōu)勢(shì)，能增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感，如果用戶超過7天沒有收到購買的商品，那體驗(yàn)感是極差的。他以信天郵為例，“信天郵目前在國內(nèi)南沙有一個(gè)保稅倉，在香港有一個(gè)國際中轉(zhuǎn)倉。對(duì)于可以保稅的商品，消費(fèi)者下單后24小時(shí)可以收到商品，這基本是國內(nèi)的物流體驗(yàn);如果是目前在國內(nèi)暫時(shí)未能保稅的產(chǎn)品則只能通過海外直郵的形式，商品發(fā)往公司在香港的中轉(zhuǎn)倉，再由香港送到廣州。消費(fèi)者從下單到收貨只要4個(gè)天。在采購能力方面，信天郵依托益健的醫(yī)藥背景優(yōu)勢(shì)，與多個(gè)國際保健品品牌達(dá)成合作，直接向品牌廠家拿貨，一方面有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，另一方面質(zhì)量有保證。”

　　疑問2

　　個(gè)別跨境電商商品貴于普通超市?

　　最令市民陳女士不解的是，為什么在南沙風(fēng)信子跨境電商買到的嬰兒尿褲要比市內(nèi)超市里的價(jià)格還貴一兩塊錢呢?

　　一位不愿具名的業(yè)內(nèi)資深人士華先生告訴廣州日?qǐng)?bào)記者，現(xiàn)在跨境電商的商品有三種類型，一種是一般貿(mào)易的商品，一種是海外直郵，一種是保稅備貨。保稅備貨實(shí)際就是“保稅區(qū)發(fā)貨”，即從國內(nèi)的保稅區(qū)倉庫直接發(fā)貨，這些商品是由電商平臺(tái)或者海外第三方商家提前備貨到保稅區(qū)的。“海外直郵”，是由電商平臺(tái)的海外倉郵寄到國內(nèi)。兩者都是海外商品，不同的是，直郵模式是先有訂單再有貨，先聚集一批訂單，然后從國際中轉(zhuǎn)倉備好貨一起發(fā)過來。從廣泛來說，三者都是“跨境”的商品。但嚴(yán)格意義上講，只有后兩者才是真正意義上的“跨境電商商品”，享有行郵稅優(yōu)惠。一般貿(mào)易的商品要征收貨物稅和增值稅等。

　　他說，有的企業(yè)將一般貿(mào)易的進(jìn)口商品聚在一起，在店中開辟一處擺賣，如此便說是“跨境電商”了。實(shí)際上，這塊地盤充其量只能叫“已完稅商品聚集地”，不過是套上電商的“帽子”罷了。南沙風(fēng)信子中大部分商品都是完稅商品，這也就是為什么陳女士買到的尿褲貴。華先生支招，有個(gè)簡(jiǎn)單的法子可判斷企業(yè)做的是不是真正的跨境電商，就是看其平臺(tái)是否需要消費(fèi)者提供身份證。真正的跨境電商要訂單、運(yùn)單和支付單“三單對(duì)碰”后再提交海關(guān)，這些都需要購買者個(gè)人身份證信息。

　　然而，這也不意味著，“一般貿(mào)易的商品”絕對(duì)貴于走行郵稅的商品。要視乎商品品類。如酒類，其行郵稅是50%，計(jì)稅基準(zhǔn)是零售價(jià)格;但是走一般貿(mào)易，關(guān)稅加增值稅是47%，計(jì)稅基準(zhǔn)是成本價(jià)。因此有些貿(mào)易商會(huì)可以將酒的成本價(jià)調(diào)低。絕大多數(shù)情況下，走行郵稅的商品較一般貿(mào)易的商品更有關(guān)稅優(yōu)勢(shì)，價(jià)格更便宜。

　　疑問3

　　商品品類與品牌不夠齊全?

　　“我喜歡海淘。當(dāng)跨境電商蓬勃發(fā)展起來，一開始我也很興奮，以為可以輕松買到所需用品。但后來發(fā)現(xiàn)逛遍跨境電商也買不著自己一直海淘的產(chǎn)品，如美國某款無硅油洗發(fā)水。我只能回歸海淘。”海淘達(dá)人May如是告訴記者。

　　從整體看來，跨境電商雖呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的態(tài)勢(shì)，但“枝葉”覆蓋的范圍依然有所不足，也就是目前跨境電商所面臨的瓶頸——商品種類不齊全、品牌面覆蓋不足。記者綜合京東、阿里巴巴、天貓國際、廣百薈、風(fēng)信子等跨境購網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)這幾個(gè)較為典型的跨境電商及其部分實(shí)體體驗(yàn)店，發(fā)現(xiàn)目前可供消費(fèi)者購買的主要都是母嬰產(chǎn)品、個(gè)護(hù)化妝、食品保健、零食食品等幾個(gè)大類。而對(duì)于其他的例如服飾裝飾、酒水飲品、進(jìn)口原料、數(shù)碼電器、鐘表首飾等，在以上五家跨境電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中只有一到兩家有明確標(biāo)出這些品類。而對(duì)于生鮮食品，有涉及的跨境電商也不多，例如天貓國際，搜索牛肉或者水果等生鮮產(chǎn)品，彈出來的信息卻是牛肉干、水果干等經(jīng)過加工的產(chǎn)品。

　　暨南大學(xué)教授陳海權(quán)認(rèn)為，目前跨境電商面臨的最大問題還是貨源：多樣性不夠、采購能力不強(qiáng)。“跨境電商找到好的貨源，掌握好這種商品的代理權(quán)，經(jīng)過國家的備案、檢驗(yàn)、檢測(cè)等相關(guān)手續(xù)保證商品質(zhì)量來源，這樣慢慢積累，消費(fèi)者方面慢慢形成強(qiáng)有力的購買力，跟供應(yīng)商有對(duì)話能力的時(shí)候，就會(huì)形成優(yōu)勢(shì)。”

　　針對(duì)目前跨境電商種類單一的問題，廣東省流通商會(huì)執(zhí)行會(huì)長黃文杰認(rèn)為跨境電商在未來可能會(huì)呈現(xiàn)這樣一種狀態(tài)：每一個(gè)商家發(fā)揮自己的渠道優(yōu)勢(shì)去發(fā)展，既有價(jià)格優(yōu)勢(shì)又有渠道保障，形成自己的品類優(yōu)勢(shì)和特色。

　　疑問4

　　所有跨境電商都有保稅區(qū)?

　　消費(fèi)者wing告訴廣州日?qǐng)?bào)記者，她曾經(jīng)在某跨境電商上購物，讓她驚訝的是該電商聲明其所在地的保稅區(qū)其實(shí)根本不存在。廣東省流通商會(huì)執(zhí)行會(huì)長黃文杰告訴廣州日?qǐng)?bào)記者，跨境電商數(shù)目龐大，但是保稅區(qū)儲(chǔ)存容量卻是有限的，若是按照目前跨境電商的情況來看，每一家跨境電商貨物都擁有對(duì)應(yīng)保稅區(qū)是不現(xiàn)實(shí)的。

　　黃文杰告訴廣州日?qǐng)?bào)記者，跨境電商在某種程度上說相當(dāng)于民間代購的“升級(jí)版”。從民間的角度看，代購沒有保稅倉，下訂單直接在境外發(fā)貨，這是以往的方式。而保稅區(qū)，就是市場(chǎng)上比較受歡迎、需求量比較大的商品，不用經(jīng)過納稅，進(jìn)入到國內(nèi)的保稅倉，到真正發(fā)貨到消費(fèi)者的時(shí)候，再按照關(guān)稅的規(guī)定繳稅。

　　他認(rèn)為，目前已經(jīng)成規(guī)模的一些跨境電商，主要還是采用保稅倉的方式，有一部分剛起步或者跨境交易的規(guī)模還沒上來，可能更多的還是沿用比較傳統(tǒng)的代購的方式，商品來自海外直接發(fā)貨到國內(nèi)。“對(duì)于這部分跨境電商，需求量沒上去，卻提前進(jìn)了一大批進(jìn)來，對(duì)經(jīng)營者來說本身也是一個(gè)壓力。因此不同電商的流通渠道還是有差異的。”